Gérald Boudaud, co-concepteur du produit témoigne : « Notre objectif à l’occasion de cette sortie est de proposer un outil complet adaptable facilement aux besoins de nos clients. Nous avons réalisé la synthèse des attentes de nos utilisateurs actuels, ils souhaitent prendre en main l’outil CRM rapidement avec une utilisation agréable au quotidien. La nécessité d’acquérir un outil CRM pour tous les types d’entreprises et d’entrepreneurs se renforce chaque jour, c’est pour cela que notre offre séduit par son approche simple et pédagogique. L’un des principaux objectifs est la centralisation des informations pour une meilleure exploitation commerciale et marketing. De nos jours, l’ère du tout numérique est une approche moderne et responsable avec l’avantage réel d’une économie des coûts par rapport aux autres solutions du marché. »

Fort de ce constat COGVEA a su faire évoluer son logiciel pour répondre à plus d’adaptabilité, de mobilité, de puissance et d’ergonomie.

Les atouts du produit sont nombreux et complémentaires. Le premier d’entre eux est la gestion du cycle de vente et d’achat avec l’élaboration des devis, commandes, factures couplée à une interface évoluée d’envoi et de suivi. Des tableaux de bords paramétrables exploitent les informations servant à l’analyse de votre marché, du chiffre d’affaires généré, de la localisation des ventes et des achats...

Une messagerie interne et un module téléphonique permettent la traçabilité de vos mails ainsi que les appels clients entrants/sortants directement relié à votre réseau téléphonique. Vous élaborez vos actions en connaissant parfaitement l’historique de vos clients. Vous géolocalisez vos prospects grâce à l’outil Google Map intégré et calculez facilement vos déplacements sur la carte dynamique.
Maximisez la centralisation de vos données avec des outils statistiques toujours plus aboutis : + de 50 rapports, des tableaux de bords et du géomarketing.
Bien entendus la gestion des accès est un autre point fort avec des droits verticaux et horizontaux par agents et profils d’agents. Ainsi vous définissez au niveau le plus fin les droits et accès de chacun.


EGGcrm multi :

- utilisateurs : utilisation en réseau multi-postes. Nombre illimités d'utilisateurs simultanés ;

- Sociétés : le logiciel prend en charge la gestion multi-sociétés qui mutualise la base de données clients et contacts tout en facturant aux noms propres de chaque sociétés ;

- Devises : la possibilité est offerte de pouvoir éditer des documents commerciaux avec des devises différentes pour chacun d'eux.

L’intelligence du produit réside également dans la génération dynamique de champs personnalisés au sein de l’application. Ainsi vos données clients peuvent faire l’objet de champs spécifiques à vos besoins et être organisées sous forme de groupes. Les rapports intégreront facilement ces nouvelles informations imprimables et exportables.
Une bibliothèque de modules complète les fonctionnalités afin de répondre aux attentes de chacun : communication avec des logiciels tiers, interface dédiée pour smartphones, interconnexion multi-crm utile pour les réseaux : franchises, agences indépendantes ou autre, gestion avancée de tournée commerciale avec Google Map : tracez l’itinéraire idéal en fonction de vos rendez-vous …

COGIVEA met à votre disposition une démonstration en ligne complète offrant la possibilité de tester le produit plus en détail : www.cogivea.com.

La version 1.60 open source professionnelle est disponible sous le format qui convient à votre besoin :

- Une version hébergée auprès de COGIVEA avec des abonnements gratuits ou payants.

- Une version licence payante configurable sur site.

La version open source Community reprend les fonctionnalités courantes de la version professionnelle, elle permet aux entreprises de se familiariser avec l’outil et par la suite de migrer vers la solution commerciale.

Cette version est disponible gratuitement en open-source également. Une version exécutable directement exploitable sans installation sur votre PC est également téléchargeable depuis le site www.eggcrm.net.