 La communauté francophone des applications d'entreprise en open source
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Gestion de la relation client - CRM
AtoutCRM lance aujourd'hui le site Atout Open Source. 01/04/2008
" En tant qu'éditeur de logiciel Open Source, AtoutCRM est régulièrement interrogé par ses clients et d'autres sociétés sur des logiciels Open Source pouvant être une alternative aux logiciels propriétaires.
Parfois, AtoutCRM sait répondre à leurs besoins. Mais il arrive que nous n'ayons pas de réponses à apporter....
SAGE CRM SOLUTIONS ET TALEND S’ASSOCIENT POUR SIMPLIFIER LES ECHANGES D’INFORMATIONS AUTOUR DE L’OFFRE SAGE CRM 05/11/2007
Les utilisateurs des solutions de CRM de Sage bénéficient désormais de fonctions d’échanges de données avancées pour connecter leur CRM à l’ensemble du système d’information et dynamiser leur relation client.
Talend, premier éditeur de logiciels d'intégration de données Open Source et Sage CRM...
SugarDay réunit la communauté francophone lors de la première conférence SugarCRM à Paris 02/11/2007
Une conférence dédiée à la solution de Gestion de la Relation Client SugarCRM aura lieu à Paris le 4 décembre prochain. Cet événement va permettre de rassembler pour la première fois les membres francophones de la communauté SugarCRM. A l'occasion du SugarDay Paris du 4 décembre, les membres de la communauté francophone auront...
SugarCRM dévoile Sugar 5.0, une nouvelle version dotée d'une puissante plate-forme, de nouvelles fonctionnalités de GRC et d'une architecture à la demande totalement innovante 27/08/2007
Cette nouvelle sortie de premier plan – la 9ème depuis la création de la société – marque le lancement d'un nouveau référentiel « Module Builder » pour le développement de modules sur-mesure, d'un client de messagerie AJAX et d'une nouvelle architecture à la demande « multi-instances ». Illustration exemplaire du développement...
AtoutCRM lance Clients Services 1.1.0 20/08/2007
L'éditeur en logiciels Open Source AtoutCRM annonce la sortie de la version 1.1.0 de son portail clients Clients Services. Cette application est interfacée avec le logiciel CRM Open Source SugarCRM et le logiciel de gestion commerciale Gest'Com.
Construit sur le célèbre CMS Joomla!, le portail clients...
Distributions VAFEO 15/08/2007
VAFEO est une suite de distributions Linux sous licence GPL qui a pour but de proposer aux utilisateurs des applications open source parmi les plus réputées.
Ainsi plusieurs thèmes qui couvrent plus de 120 applications open source sont proposés dans cette suite. Les distributions Vafeo existent sous plusieurs formes...
AtoutCRM lance Gest'Com 2.0 01/08/2007
L'éditeur en logiciels Open Source annonce la sortie de la version 2 de son logiciel de gestion commerciale Gest'Com. Cette application est interfacée avec SugarCRM Open Source. Après plusieurs semaines de développements, la nouvelle version de Gest'Com est accès sur la personnalisation et le reporting.Une solution de gestion...
Avec ACSAI mettez vos clients au centre de votre stratégie en intégrant la solution de gestion relation client SugarCRM. 11/06/2007
Créée en 2003 à Mérignac, près de Bordeaux, l'Agence Web ACSAI est un acteur global de la conception et de la réalisation de tous vos projets d'applications Web.
Nos principales prestations s'articulent autour de la création de votre site Internet, la conception de votre site Intranet/Extranet et l'intégration de...
Boutiques en ligne : la tentation de l'Open Source 30/05/2007
Ces dernières années le chiffre d'affaires des boutiques en ligne n'a cessé de grimper : 50% de progression en 2005, 37% en 2006 pour un CA atteignant les 12 milliards d'Euros (source www.fevad.com). Malgré les 6000 nouvelles boutiques en ligne créées l'année dernière, le potentiel de croissance demeure important : internautes...
EurActiv séduit par l'Open Source 16/05/2007
Le média EurActiv vient de lancer son portail d'information à destination du public français : EurActiv.fr conçu grâce au CMS* Typo 3. La société s'est également orientée vers une application Open Source pour gérer ses relations clients.
Les choix technologiques d'EurActiv France illustrent la part croissante des...
SugarCRM lance une base de connaissances et un portail clients en libre-service pour relier davantage les clients aux processus clés de GRC 02/05/2007
Les entreprises peuvent désormais exposer leurs clients aux composants clés de Sugar pour faciliter la saisie et la consultation de données clés en libre-service
SugarCRM Inc., le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC), annonce...
SugarExchange : décollage rapide du nombre de solutions référencées et du volume de transactions 10/04/2007
En moins de six mois d'existence, SugarExchange référence déjà plus de 230 solutions proposées par 68 éditeurs dans 34 catégories de produit.
Plus de 7 000 transactions ont été enregistrées sur SugarExchange depuis son lancement en octobre 2006. SugarCRM Inc., le premier éditeur...
Avec SYNOLIA, SugarCRM atteint des sommets en France. 02/04/2007
Synolia, expert en déploiements SugarCRM et intégration de la solution avec les ERP et solutions E-commerce.
Synolia, principal intégrateur en France, a fait de SUGARCRM une solution majeure sur le marché français, comme le remarquait récemment le site Relationclient.net, avec une étude faisant de SugarCRM la...
Pour cet été 2007, SugarCRM annonce la sortie de sa version 5.0 26/03/2007
SugarCRM annonce la sortie de sa version 5.0 pour cet été 2007. Le projet prévoit de nombreuses évolutions significatives ; Blue note systems a noté les fonctionnalités suivantes pour la version Open Source de SugarCRM.
Courriel Web : Nouveau client émail avec la gestion des comptes (possibilité de définir plusieurs...
SugarCRM dote ses solutions de GRC d'un module avancé pour la gestion de projets 19/03/2007
Les entreprises peuvent désormais exploiter leurs données de GRC pour gérer plus efficacement leurs projets clients SugarCRM Inc., le premier éditeur mondial de solutions commerciales Open Source de gestion de la relation client (GRC), vient d'annoncer le lancement de Project Management sur ses deux gammes de solutions Sugar...
CARRENET propose aux TPE d'utiliser, pendant 1 an, gratuitement, son offre hébergée BasicCRM 15/03/2007
La société CARRENET, spécialiste des solutions CRM en ligne, offre
aux TPE la possibilité d'utiliser gratuitement sa solution BasicCRM pendant 1 an.
BasicCRM est composée de SugarCRM OS, de modules spécifiques et d'un service
complet d'hébergement.
Par le biais de cette approche...
Formation SugarCRM Open Source : calendrier 2ème trimestre 2007 01/03/2007
Blue note systems™, spécialisé dans les solutions de gestion de la relation client, propose des formations inter-entreprises sur SugarCRM Open Source.
Initiation CRM
- Présentation de la gestion de la relation client
- Les bases du CRM
Présentation de SugarCRM
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