Talend, premier éditeur de logiciels d’intégration de données Open Source, annonce aujourd’hui que Car & Boat Media, leader du web automobile en France avec en particulier son titre La Centrale, s’appuie sur Talend Integration Suite pour automatiser l’ensemble de la chaîne de traitement des petites annonces publiées par des professionnels.

A la fin des années 90, Car & Boat Media a mis en œuvre un site web regroupant la totalité des volumes d’annonces proposés au public, soit une masse d’environ 180 000 annonces, qui ne cesse d’augmenter. Ne disposant que de moyens humains pour acquérir les données, les valider, puis les publier, il devenait impossible de suivre le nouveau rythme imposé par les pratiques Internet. Parallèlement, Car & Boat Media cherchait à concilier les exigences de deux publics (les particuliers dont la fréquence des annonces est espacée, et les professionnels publiant quotidiennement d’importants volumes d’annonces) et à élaborer des stratégies de relation client ciblées. La société devait également veiller à leur proposer des services mixtes permettant de publier aisément une annonce à la fois sur le web et sur papier.

Une première étape : l’EDI
En 2004, la société a mis en œuvre un système d’EDI (échange de données informatisé) permettant d’automatiser un certain nombre d’étapes manuelles pour accélérer le traitement des annonces. « En 2008, le canal EDI a largement dépassé le canal web traditionnel de saisie d'annonces (proportion : 60/40). L’EDI prenant de l’ampleur, nous avons dû aménager le système d’information en vue d’améliorer cette chaîne de traitement » témoigne Ahmed Noui, Chef de Projets Techniques chez Car & Boat Media. « Nous exploitions jusqu’alors un outil de développement Java sous Linux, permettant de gérer des problématiques de workflow (Business Process Management). Mais celui-ci a commencé à montrer ses limites lors de la montée en charge à partir de 2005. Il était temps de mettre en œuvre une véritable solution d'intégration de données, plutôt qu’un outil de workflow, afin non seulement de résoudre nos problèmes de performances, mais également de prendre en compte l’hétérogénéité des données et la variété de nos partenaires. »

En effet, si l’activité de base de Car & Boat était centrée au départ sur les annonces auto, elle s’est élargie au fil du temps pour proposer des annonces motos, camping-cars, caravanes, bateaux, etc.

Talend Integration Suite : « une évidence »
Quatre solutions ont été testées dans le cadre d’une étude technique, parmi lesquelles figuraient Talend Open Studio et Talend Integration Suite.

« Nous avons vite écarté les alternatives commerciales, non seulement pour des questions de budget et de philosophie, mais surtout car nous ne souhaitions pas dépendre d’un éditeur pour nos développements. En réalité, la sélection de Talend Integration Suite, nous est apparue rapidement comme une évidence » explique Ahmed Noui. « Les principaux critères d’évaluation, au-delà des aspects économiques (licence + maintenance) et du type de licence, étaient la facilité d’utilisation et de maintenance, l’adaptabilité (c’est à dire facilité d’intégration dans notre environnement), les possibilités d’automatisation, la compatibilité avec de nombreuses plates-formes et bases de données, la gestion des alertes et le reporting. Talend Integration Suite et Talend Open Studio ont respectivement obtenus la note de 7,6 et 6,6/10. La qualité des services de support et les fonctionnalités de déploiement d'entreprise offertes par Talend Integration Suite ont achevé de nous convaincre. »

Capacité de montée en charge, souplesse, richesse des composants
La migration a été réalisée progressivement sur un période d’environ 4 mois. Les développements ont été assurés par les équipes de Car & Boat, qui ont sollicité l’expertise de Talend pour valider l’architecture.

Après quelques mois d’utilisation de Talend Integration Suite, Ahmed Noui met en relief plusieurs bénéfices : « D’une part, de manière générale, l’outil est convivial et son mode graphique nous permet de réaliser nos développements sans nécessairement connaître les langages de programmation. Le code généré est optimisé et nous ne perdons pas de temps à vérifier l’ensemble des lignes de programmation. De plus, après avoir effectué des tests très poussés sur d’importants volumes de données, nous avons l’assurance que la solution tient la charge, ce qui est un élément essentiel pour nous : face à l’augmentation de nos volumes, nous avons fait un choix d’avenir » précise-t-il. « Nous ne sommes plus bridés par les limitations techniques de notre outil d’intégration et sommes désormais libres de développer de nouveaux services répondant aux demandes de nos utilisateurs internes comme externes. Grâce à Talend, nous avons fiabilisé l’ensemble de notre chaîne de valeur. Nous pouvons désormais nous consacrer à 100% à nos clients. »

« L’expérience de Car & Boat prouve une fois de plus que nos solutions sont capables de tenir la charge sur de très importants volumes de données et dans un environnement transactionnel. Grâce aux fonctions d’automatisation et d’équilibrage des charges de Talend Integration Suite, Car & Boat a considérablement amélioré la qualité de ses processus d’intégration de données et sa productivité » commente François Méro, Directeur Général Europe de Talend. « Les services de support et les fonctions de collaboration de Talend Integration Suite séduisent de plus en plus d’entreprises, qui bénéficient à la fois d’économies de coût substantielles et de gains indéniables de fiabilité. Nous continuerons à maintenir un dialogue permanent avec elles, comme avec la communauté open source, pour améliorer notre technologie. »