En 2008, les responsables informatiques des grandes entreprises intègreront les solutions Open Source plus étroitement dans le tissu de leur infrastructure informatique stratégique, depuis les processus d'achat jusqu'au déploiement d'applications de nouvelle génération, selon Anthony Gold, vice-président et directeur général Open Source Business d'Unisys.

A mesure que les solutions incorporeront un contenu Open Source croissant, du middleware aux applications métiers, le logiciel libre acquerra un rôle clé pour aider les dirigeants des entreprises à répondre à la nécessité grandissante d'aligner l'informatique sur les objectifs métiers tout en réduisant les dépenses et en exploitant plus efficacement les actifs existants.



Pour 2008, Anthony Gold formule les prévisions suivantes :

1. L'évaluation de solutions Open Source fera partie intégrante du processus de qualification et d'achat des systèmes informatiques d'entreprise.

2. Les entreprises étendront – voire modifieront – leurs règles de gouvernance pour y inclure la gestion des ressources Open Source.

3. Les services métiers actuellement assurés par des applications héritées devront être refondus dans de nouvelles « applications composites » polyvalentes, reposant sur des architectures ouvertes, par exemple SOA, et des standards ouverts.

4. Les entreprises accéléreront leur rythme d'adoption de l'Open Source dans leurs applications ainsi que dans leurs fonctions de gestion opérationnelles et métiers.



« En 2008, l'Open Source contribuera de plus en plus à résoudre ce que j'appelle le “casse-tête du DSI” », pronostique Anthony Gold. « Face au resserrement des budgets, les responsables informatiques se voient demander d'obtenir davantage de résultats tout en modernisant l'infrastructure informatique et en prenant appui sur les applications dont ils disposent déjà. Ils peuvent réaliser plus d'économies et, dans le même temps, accroître la valeur de l'informatique pour l'entreprise en faisant appel à des logiciels libres pour intégrer des solutions propriétaires et des systèmes hérités, dans le cadre de la modernisation de leur infrastructure informatique. »



« En France, nous constatons une augmentation des demandes d'utilisation des solutions libres d'entreprise. Nous voyons aussi de plus en plus souvent les clients exiger que les intégrateurs animent la communauté Open Source de la solution qu'ils préconisent. Ce mouvement de fond doit beaucoup à l'influence du secteur public, qui a acquis une remarquable maturité sur le sujet », précise Luc Lewy, Directeur Conseil et Services en informatique, High Performance Center Unisys France.



1. L'évaluation de solutions Open Source fera partie intégrante du processus de qualification et d'achat des systèmes informatiques d'entreprise.

Anthony Gold affirme qu'en 2008, les responsables informatiques des entreprises prendront de plus en plus conscience que nombre des solutions Open Source créées par des communautés virtuelles ont une valeur potentielle identique voire, dans certains cas, supérieure à celle des produits d'éditeurs de logiciels traditionnels. Ils feront donc en sorte que ces solutions fassent l'objet du même processus d'évaluation que toutes les autres.



« Les responsables informatiques verront plus clairement que les solutions Open Source offrent désormais en standard sécurité, haute disponibilité, robustesse, évolutivité, ainsi que d'autres qualités essentielles pour les entreprises. Cette prise de conscience les amènera à envisager en priorité les solutions Open Source pour des tâches critiques », explique Anthony Gold.





2. Les entreprises étendront – voire modifieront – leurs règles de gouvernance pour y inclure la gestion des ressources Open Source.

Les entreprises incorporeront de plus en plus les logiciels Open Source à leurs règles formelles de gouvernance déjà en place pour l'évaluation, l'achat, l'adoption, le test et la production de solutions. Elles appliqueront également de plus en plus des règles formelles axées sur la mesure de l'impact des solutions Open Source et de leur capacité à aider l'entreprise à respecter voire dépasser les engagements de niveau de service.



En fait, selon Anthony Gold, il est tout aussi probable que les entreprises adaptent leurs règles existantes de gouvernance pour y intégrer le modèle de déploiement Open Source. Les projets Open Source publient souvent de nouvelles versions des logiciels bien plus fréquemment que les éditeurs du commerce, moins réactifs. Les entreprises devront adapter leur politique d'évaluation et de production à cette évolution.



« L'extension de règles éprouvées de gouvernance à une nouvelle génération de ressources convaincra davantage encore les dirigeants que les solutions Open Source peuvent être maîtrisées aussi bien que les solutions propriétaires classiques et sont tout aussi capables de délivrer une valeur mesurable pour l'entreprise. En outre, en modifiant ces règles pour accélérer l'intégration des ressources Open Source, ils pourront en recueillir les bénéfices opérationnels et économiques plus efficacement. »



3. Les services métiers actuellement assurés par des applications héritées devront être refondus dans de nouvelles « applications composites » polyvalentes, reposant sur des architectures ouvertes, par exemple SOA, et des standards ouverts.

Les entreprises ont besoin d'un « kit » de composants et d'une architecture permettant de créer un environnement intégré dans lequel les services métiers – par exemple liés à la satisfaction client – jusque-là assurés par des applications héritées, sont mis à la disposition de l'ensemble des applications, qu'elles soient propriétaires, commerciales ou Open Source.

La plupart des entreprises adoptent aujourd'hui cette approche, guidée par une architecture orientée services (SOA). Ce faisant, elles exploitent des standards ouverts, tels que ceux tournant autour des services Web et de l'orchestration, pour permettre la fourniture de ces services.

Anthony Gold indique que, en raison de l'exceptionnelle diversité des solutions Open Source – allant de composants destinés à résoudre un problème très spécifique d'intégration ou de traitement jusqu'à des environnements logiciels tels que des systèmes d'exploitation ou des middlewares – celles-ci sont vouées à constituer une part importante de ce « kit » intégré, ce qui est hors de portée des logiciels commerciaux. En mettant l'accent sur l'interopérabilité grâce aux standards, l'Open Source représente une part croissante du tissu informatique, autorisant des applications composites qui s'alignent plus étroitement sur les besoins métiers et peuvent réagir rapidement aux évolutions de l'activité.

« En 2008, les directions informatiques des entreprises auront de plus en plus tendance à restructurer les actifs existants afin de supporter un modèle applicatif plus souple, pour la fourniture de services métiers créés au moyen de composants », estime Anthony Gold. « Ces composants seront issus de nouveaux développements, d'applications propriétaires génératrices de services ou encore de logiciels du commerce, qui sont de plus en plus restructurés en fonction de ce modèle. Tous ces efforts sont directement favorisés par l'adoption de standards ouverts, d'architectures ouvertes et de logiciels Open Source. »

4. Les entreprises accéléreront leur rythme d'adoption de l'Open Source dans leurs applications ainsi que dans leurs fonctions de gestion opérationnelles et métiers.

Anthony Gold prévoit qu'en 2008, l'adoption de solutions Open Source pour diverses applications d'entreprise et tâches de gestion continuera de s'accentuer dans des domaines qui étaient depuis longtemps presque exclusivement réservés à des solutions propriétaires.

Des outils de plus en plus prisés pour le suivi métier et informatique – tels que JasperSoft et Pentaho pour les tableaux de bord décisionnels de business intelligence (BI) et GroundWork, Hyperic et Zenoss pour le contrôle des opérations – pénétreront davantage encore dans l'infrastructure informatique des entreprises. Il en ira de même pour les solutions telles que celles d'Alfresco pour la gestion des contenus d'entreprise (ECM), Concursive Concourse pour la gestion de la relation client (CRM), Compiere et Openbravo pour les progiciels de gestion intégrée (ERP) ainsi que pour une multitude de nouvelles technologies collaboratives de type Web 2.0.

Anthony Gold souligne que la dynamique du marché et les obligations légales sont des facteurs majeurs de cette évolution. De nombreuses régions connaissant un développement rapide, à l'image de la Chine ou d'autres pays de la zone Asie-Pacifique, sont équipées d'infrastructures informatiques de première génération dans lesquelles des applications propriétaires n'ont pas été beaucoup déployées. En conséquence, celles-ci se montrent très réceptives pour privilégier les solutions Open Source. En Europe, les administrations nationales et locales et même l'UE promeuvent l'emploi de solutions ouvertes en matière d'ECM afin de faciliter le partage de volumes croissants d'informations devant être accessibles à diverses entités.

« L'Open Source continuera de se développer en tant que force motrice des entreprises en raison de sa combinaison idéale de caractéristiques, à savoir un modèle de cahier des charges communautaire, un modèle de déploiement ciblé sans équivalent, le respect et la capacité d'impulser de nouveaux standards ainsi qu'un faible coût d'achat. En 2008, les utilisateurs apprécieront davantage ces qualités, ce qui rendra l'Open Source plus compétitif dans les entreprises. »